1. Introduction

Bienvenue sur Nirigs, une plateforme de commerce électronique dédiée à la mise en relation des vendeurs et des acheteurs en ligne. Chez Nirigs, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de toutes les informations que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

En accédant à notre plateforme, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : customerservice@nirigs.com.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données, qui peuvent inclure :

  • Données d’inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse.
  • Données de transaction : Pour toute commande passée sur la plateforme, nous recueillons des informations sur les produits achetés, les détails de livraison et les modes de paiement.
  • Données de navigation : Nous collectons également des informations concernant votre interaction avec la plateforme, telles que votre historique de navigation, les pages visitées, et vos préférences.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne et pour suivre votre utilisation de la plateforme à des fins de personnalisation.

3. Utilisation des Données

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Fournir nos services : Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, gérer vos paiements, et assurer le suivi des livraisons.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur : Vos préférences et votre historique d’achat nous aident à personnaliser vos interactions avec Nirigs et à vous proposer des offres adaptées à vos besoins.
  • Amélioration de la plateforme : Nous analysons les données pour améliorer continuellement notre site, nos services, et l’expérience client.
  • Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des mises à jour de vos commandes, pour vous envoyer des newsletters et des offres spéciales (si vous avez accepté de recevoir ces communications).
  • Sécurité : Nous utilisons les informations pour sécuriser vos comptes et pour prévenir la fraude.

4. Partage des Données

Vos données sont partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : Nous partageons certaines informations avec des prestataires de services partenaires pour faciliter les transactions, les livraisons, ou la gestion des paiements. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement à des fins spécifiques.
  • Exigences légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou par une autorité compétente, notamment en cas de fraude ou d’enquête judiciaire.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers pour des fins de marketing.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est essentielle pour nous. Nirigs utilise des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, ou les modifications. Nous utilisons notamment :

  • Le cryptage des données sensibles (comme les informations de paiement).
  • Des systèmes de pare-feu et de surveillance des menaces en ligne.
  • Un accès restreint aux informations personnelles, limité aux employés et prestataires qui en ont strictement besoin.

6. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger les informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme les communications commerciales.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à customerservice@nirigs.com.

7. Politique de Cookies

Nirigs utilise des cookies et autres technologies similaires pour personnaliser l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de la plateforme. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil pour recueillir des informations. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité ou pour respecter les exigences légales en matière de conservation.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux nouvelles lois. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous en informerons par e-mail ou via la plateforme si nécessaire.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter à customerservice@nirigs.com.